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2020年12月1日に松阪保健所からの連絡により、新型コロナウイルスに感染されたお客様が当店を11月24日にご利用され、施術を担当したセラピストが濃厚接触者に認定されたことが判明いたしました。

当該セラピストの健康状態に変化はありませんが、濃厚接触者にあたるため、PCR検査を実施し検査結果が陰性であることが確認できました。

また、松阪保健所からは、店舗における新型コロナウイルス感染予防対策により、店内にいた他セラピストおよびお客様は濃厚接触者とはならないとの見解をいただき、引き続き予防対策を実施しながら店舗運営を継続することは問題ない旨のご回答をいただきましたが、当店といたしましては、お客様およびセラピストの安全を一番に考え、12月1日の12時から臨時休店とし、徹底した店舗消毒を実施いたしました。

店舗内の消毒は終わっており、全セラピストに発熱などの健康不安はなく、店舗内におけるお客様ならびにセラピストの安全が確保できたと判断し、12月3日から営業を再開いたします。

この度は、当店をご利用ご予約いただいているお客様におかれましては、多大なるご迷惑・ご心配をお掛けし、誠に申し訳ございません。

今後も、新型コロナウイルス感染の予防策を徹底し、安心してご利用いただける環境づくりに邁進してまいりますので、引き続きのご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは、株式会社りらく　コロナウイルス感染予防担当　電話番号050-8880-1560 (受付時間10:00～17:00)までお願いいたします。