部署紹介

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  統括部

  当社のビジネスパートナーであるセラピストの方と、一番多く接する部門です。
  各店の売上目標や集客予想から適切な業務時間枠（セラピストの方の業務時間）を確保し、店舗の売上拡大に繋げることがミッションです。

  集客が多いのに業務できるセラピストの方が少なければ、お客様の取りこぼしになってしまいます。
  セラピストの方は多くいるのに集客が少なければ、セラピストの方の報酬が減ってしまい不満に繋がります。さまざまな事象のバランスを考えることが重要です。

  その他にも、休日や報酬の相談など、セラピストの方からは多くの相談が寄せられます。セラピストの方と真摯に向き合うことで、信頼関係を構築していき、気持ちよく業務していただくことも統括部の仕事です。

  ※弊社のセラピストの方は『雇用』ではなく『業務委託』となります。

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  サービス推進部

  セラピストの方と直接関わることのできる重要な部門です。
  セラピストの方が気持ちよく働けるように精心的にフォローをしたり、店舗の環境を整えるなど、業務委託契約を結んでいるセラピストの方に長く業務を続けてもらうことが一番のミッションです。

  全国630店舗以上のフォローをするため、スーパーバイザー1人につき20～30店舗ほど担当します。
  1日2～3店舗を巡回し、業務されているセラピストの方との面談を実施します。
  「もっと報酬を上げたい」「家庭とのバランスを取るため業務時間枠を変更したい」「施術に自信がない」などセラピストの方の色んな話をお聞きします。

  アドバイス一つでセラピストの方のモチベーション向上に繋がったり、店舗の環境改善をすることでお客様の満足度が上がるなど、直接的に店舗に影響を与える重要な仕事です。

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  マーケティング部

  集客の最大化を目的に、TVCMやWebコンテンツ、SNS、販促キャンペーンなどの企画・実行・効果分析を行います。
  一部の店舗だけではなく、リラクゼーションスペース「りらくる」全体の集客率・収益性が向上する仕組みを考える仕事です。1人1人のアイデアが企業成長にダイレクトに繋がります。
  インナーコミュニケーションでは、全国の店舗で業務するセラピストの皆様に向けて重要なお知らせや役立つ情報などを企画し、情報発信ツールであるセラピスト専用WEBサイトの運用を実施しています。

  創業から急成長している当社の中でも、比較的新しい部署がマーケティング部です。他部署と連携した新しい取り組みも多いため、自ら企画・実行することができ、新入社員でも率先して経営陣に提案できる環境があります。

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  スペース開発部

  日本全国のリラクゼーションを求めているお客様と、リラクゼーション業で働きたい方を結ぶことができる店舗配置を目指し、日出店に関連するすべての業務を行っている部署です。

  全国各地の不動産会社や地主の方から日々物件の紹介があり情報を精査していきます。
  需要のある土地に適正な価格で店舗展開をしていくために、社内外問わずスケジュール調整や条件交渉が必要となります。

  自身の頑張りが「地図に残る」という目に見える成果に繋がります。

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  スペース管理部

  店舗のハード面の管理を行っている部署です。建物設備などの維持管理や備品発注手配などを行っています。

  日々の業務としては、現場から依頼のあった内容に基づき、備品の購入や建物設備の修繕、内容の精査を行い、業者様との折衝（見積りの精査・交渉・施工確認）を行ったり、貸主への連絡（契約書に基づいた報告義務作業）を行っています。

  また、各店舗を巡回するサービス推進部と連携して、セラピストの皆様やお客様から寄せられる店舗の要望・改善のご意見についても内容を検討し、より良い店舗環境を創出するお手伝いしています。
  縁の下の力持ちでありながら、数多くのプロジェクトに関わることができることが醍醐味です。

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  人事総務部

  本社人員の採用業務、制度の改廃や労務関連をはじめ、消耗品や携帯電話など会社全体の備品管理、社内イベントの運営なども行います。
  会社全体にかかわる業務を幅広く携わっている部署です。

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  情報システム部

  会社全体のPC、店舗のタブレットなどの情報端末およびシステム全般の対応をしている部門です。
  今、力を入れているアプリの開発や、ヘルプデスクではセラピストの方やお客様からのお問い合わせ対応も担っています。

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  財務経理部

  本社社員の通常経理業務処理や業績・資産管理をはじめ、セラピストの方の報酬支払計算、請求書の作成と発行も行っています。
  今後、適切な事業運営に貢献できる、上場企業並みの管理体制の構築をしていくために重要な部門です。

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  その他部署

  ・経営管理部
  ・法務部
  ・教育部